پاکستان میں ایک فرد معلومات کا حق ۲۰۱۷ کے قانون کے مطابق کسی ادارے کو درخواست لکھ سکتا ہے اور ازالہ نہ ہونے کی صورت میں مزید اقدامات اٹھا سکتا ہے۔ ذیل میں اس کا تفصیلی طریقہ کار اور مزید قانونی راستے درج ہیں:
درخواست لکھنے کا طریقہ کار:
معلومات کا حق ۲۰۱۷ کے قانون کے تحت کسی بھی وفاقی سرکاری ادارے سے معلومات حاصل کرنے کے لیے ایک باضابطہ درخواست جمع کروانا ضروری ہے۔ درخواست لکھنے کے لیے آپ مندرجہ ذیل اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں:
-
درخواست کی تیاری:
- درخواست سادہ کاغذ پر لکھی جا سکتی ہے یا ادارے کی طرف سے فراہم کردہ مخصوص فارم استعمال کیا جا سکتا ہے۔ کچھ وفاقی اداروں نے اپنی ویب سائٹس پر درخواست کے فارم مہیا کیے ہیں۔
- درخواست میں واضح طور پر مطلوبہ معلومات کی نشاندہی کریں تاکہ ادارے کو اسے تلاش کرنے میں آسانی ہو۔ مبہم یا غیر واضح درخواستوں پر کارروائی میں تاخیر ہو سکتی ہے۔
- درخواست گزار اپنا مکمل نام، پتہ، شناختی کارڈ نمبر اور رابطہ کی تفصیلات (فون نمبر، ای میل) درج کرے۔
- درخواست میں اس بات کا واضح ذکر کریں کہ یہ درخواست "معلومات کا حق ایکٹ ۲۰۱۷" کے تحت جمع کروائی جا رہی ہے۔
- اگر معلومات کسی خاص شکل میں درکار ہوں (مثلاً فوٹو کاپی، سی ڈی، ای میل)، تو اس کا بھی ذکر کریں۔
- درخواست پر دستخط کرنا نہ بھولیں۔
-
ادارے کا تعین:
- یہ یقینی بنائیں کہ آپ اپنی درخواست متعلقہ وفاقی سرکاری ادارے کو بھیج رہے ہیں جس کے پاس مطلوبہ معلومات موجود ہیں۔
-
درخواست جمع کروانے کا طریقہ:
- درخواست بذات خود جا کر جمع کروائی جا سکتی ہے۔
- ڈاک کے ذریعے بھیجی جا سکتی ہے۔
- فیکس یا ای میل کے ذریعے بھیجی جا سکتی ہے (اگر ادارہ یہ سہولت فراہم کرتا ہو)۔
- کچھ ادارے آن لائن درخواست جمع کروانے کی سہولت بھی دیتے ہیں۔
-
رسید حاصل کرنا:
- درخواست جمع کرواتے وقت ادارے سے رسید ضرور حاصل کریں جس میں درخواست کی تاریخ اور وصولی کی تصدیق درج ہو۔ اگر ڈاک کے ذریعے بھیج رہے ہیں تو رجسٹرڈ پوسٹ کا استعمال کریں اور رسید محفوظ رکھیں۔
-
فیس کی ادائیگی (اگر لاگو ہو):
- قانون کے تحت کچھ معلومات کی فراہمی پر معمولی فیس لاگو ہو سکتی ہے۔ اگر ادارہ فیس کا مطالبہ کرے تو اسے مقررہ طریقے سے ادا کریں۔ زندگی یا آزادی سے متعلق معلومات کی فراہمی پر کوئی فیس نہیں لی جاتی۔
ازالہ نہ ہونے کی صورت میں مزید اقدامات:
اگر آپ کی درخواست پر مقررہ وقت میں کوئی جواب نہ ملے، یا آپ کو نامکمل، غلط یا گمراہ کن معلومات فراہم کی جائیں، یا آپ کی درخواست کو مسترد کر دیا جائے، تو آپ مندرجہ ذیل مزید اقدامات اٹھا سکتے ہیں:
-
شکایت درج کروانا:
- معلومات کا حق ایکٹ ۲۰۱۷ کے تحت ایک آزاد اپیلٹ فورم، پاکستان انفارمیشن کمیشن (Pakistan Information Commission) قائم کیا گیا ہے۔ اگر آپ کو کسی سرکاری ادارے سے معلومات حاصل کرنے میں دشواری کا سامنا ہو تو آپ کمیشن میں شکایت درج کروا سکتے ہیں۔
- شکایت سادہ کاغذ پر یا کمیشن کی طرف سے فراہم کردہ مخصوص فارم پر درج کروائی جا سکتی ہے۔
- شکایت میں درخواست کی تفصیلات، ادارے کا نام، وہ وجوہات جن کی بنا پر آپ مطمئن نہیں ہیں (مثلاً جواب نہ ملنا، غلط معلومات، درخواست کی مستردگی) اور اپنی رابطہ کی تفصیلات واضح طور پر درج کریں۔
- درخواست کی رسید اور ادارے کے جواب (اگر موصول ہوا ہو) کی کاپی بھی شکایت کے ساتھ منسلک کریں۔
-
کمیشن سے رابطہ کرنے کا طریقہ:
- پاکستان انفارمیشن کمیشن کے دفتر میں بذات خود جا کر شکایت درج کروائی جا سکتی ہے۔
- ڈاک کے ذریعے شکایت بھیجی جا سکتی ہے۔
- کمیشن کی ویب سائٹ پر آن لائن شکایت درج کروانے کی سہولت بھی موجود ہو سکتی ہے۔
-
کمیشن کی کارروائی:
- کمیشن موصول ہونے والی شکایت کا جائزہ لے گا اور متعلقہ ادارے کو نوٹس جاری کر کے جواب طلب کر سکتا ہے۔
- کمیشن فریقین کو سماعت کے لیے بلا سکتا ہے اور ریکارڈ طلب کر سکتا ہے۔
- اگر کمیشن کو یہ یقین ہو جائے کہ ادارے نے قانون کی خلاف ورزی کی ہے تو وہ مناسب احکامات جاری کر سکتا ہے، جس میں معلومات کی فراہمی کا حکم بھی شامل ہے۔
- کمیشن کسی افسر کو قانون کی خلاف ورزی کا مرتکب پائے تو اس پر جرمانہ بھی عائد کر سکتا ہے۔
-
عدالت سے رجوع (آخری چارہ):
- اگر آپ پاکستان انفارمیشن کمیشن کے فیصلے سے بھی مطمئن نہیں ہیں، تو آپ آئین کے تحت عدالت عالیہ (High Court) سے رجوع کر سکتے ہیں۔ یہ ایک آخری قانونی چارہ ہو گا۔
اہم نکات:
- معلومات کا حق ایکٹ ۲۰۱۷ صرف وفاقی سرکاری اداروں پر لاگو ہوتا ہے۔ صوبائی سطح پر معلومات کے حق کے قوانین مختلف ہو سکتے ہیں۔
- کچھ مخصوص معلومات قانون کے تحت مستثنیٰ قرار دی گئی ہیں جنہیں فراہم کرنے سے ادارہ انکار کر سکتا ہے۔ ان مستثنیات کا ذکر قانون میں موجود ہے۔
- درخواست اور شکایت درج کرواتے وقت تمام ضروری دستاویزات اور معلومات فراہم کرنا یقینی بنائیں تاکہ کارروائی میں تاخیر نہ ہو۔
- ہر مرحلے پر اپنی درخواست اور شکایات کی رسیدات اور دیگر متعلقہ دستاویزات کو محفوظ رکھیں۔
یہ طریقہ کار آپ کو پاکستان میں معلومات کا حق ۲۰۱۷ کے قانون کے مطابق کسی ادارے کو درخواست لکھنے اور ازالہ نہ ہونے کی صورت میں مزید قانونی راستے اختیار کرنے میں مدد فراہم کرے گا۔
